Warteliste
Wenn ein Kurs ausgebucht ist, können sich Interessenten auf die Warteliste setzen. Sobald ein Platz frei wird, wirst du benachrichtigt und kannst entscheiden, wer nachrückt.
Plan-Feature
Die Warteliste ist ab dem Pro-Plan verfügbar.
Warteliste öffnen
Gehe zu Termine & Kurse → Warteliste.
Statistik-Leiste
| Karte | Bedeutung |
|---|---|
| Gesamt | Alle Wartelisten-Einträge |
| Benachrichtigt | Kunden, die bereits informiert wurden |
| Wartend | Kunden, die noch auf einen Platz warten |
Listenansicht
Jeder Eintrag zeigt:
| Element | Beschreibung |
|---|---|
| Position | Stelle auf der Warteliste (#1 = als Nächstes) |
| Kurs | Name des Kurses |
| Kunde + Hund | Name des Kunden und des Hundes (mit Rasse) |
| Status | Benachrichtigt (grün) / Nicht benachrichtigt (grau) |
| Entfernen | Eintrag von der Warteliste löschen |
Filter: Suche nach Kunde, Hund oder Kurs + Kurs-Dropdown
Wie funktioniert die Warteliste?
- Ein Kurs ist ausgebucht (maximale Teilnehmerzahl erreicht)
- Kunden können sich über das Kundenportal auf die Warteliste setzen
- Sobald ein Platz frei wird, rücken sie automatisch in der Position nach oben
- Du kannst Kunden manuell benachrichtigen oder von der Liste entfernen
Eintrag entfernen
Klicke auf "Entfernen" um einen Kunden von der Warteliste zu löschen — z.B. wenn er abgesagt hat oder anderweitig einen Platz bekommen hat.
Kunden manuell auf die Warteliste setzen
- Öffne den gewünschten Kurs
- Klicke auf "Warteliste → + Hinzufügen"
- Wähle Kunde und Hund aus
Warteliste im Kundenportal
Im Kundenportal sehen Kunden:
- "Dieser Kurs ist ausgebucht – möchtest du auf die Warteliste?"
- Ihre aktuelle Position auf der Warteliste
- Eine Benachrichtigung, wenn sie nachrücken