Häufige Fragen zur Buchhaltungs-Anbindung

Werden alte Rechnungen nachträglich übertragen?

Nein. Übertragen werden nur Vorgänge ab dem Zeitpunkt der Aktivierung. Bestehende Rechnungen musst du – falls gewünscht – manuell in CashCtrl erfassen.

Kann ich ausprobieren, ohne dass etwas in meine echte Buchhaltung geht?

Ja. CashCtrl bietet kostenlose Test-Organisationen an. Richte die Anbindung dort ein, teste in Ruhe, und stelle danach auf deine echte Organisation um.

Muss ich meine Kunden als Personen in CashCtrl anlegen?

Nein. Alle Rechnungen laufen über den Sammeldebitor (ein einziges Forderungskonto). Die Kundenzuordnung bleibt in Pawtner Pro; jede Buchung trägt die Rechnungsnummer als Referenz.

Was passiert, wenn ich eine Buchung in CashCtrl von Hand lösche?

Pawtner Pro merkt sich nur, dass die Übertragung erfolgreich war. Eine in CashCtrl gelöschte Buchung wird nicht automatisch neu erstellt. Möchtest du sie zurückholen, kannst du den betreffenden Eintrag im Sync-Protokoll nicht erneut anstoßen – erstelle die Buchung dann manuell in CashCtrl.

Wie oft wird synchronisiert?

Neue Rechnungen, Zahlungen und Gutschriften werden sofort im Hintergrund übertragen. Nur fehlgeschlagene Übertragungen werden zusätzlich einmal täglich automatisch wiederholt – oder sofort, wenn du Erneut versuchen klickst.

Ich bekomme „CashCtrl nicht erreichbar" oder Zeitüberschreitungen.

Das ist meist ein vorübergehendes Netzwerk- oder Auslastungsproblem bei CashCtrl. Die Übertragung wird automatisch erneut versucht; du kannst sie im Sync-Protokoll auch manuell wiederholen.

Kann ich die Buchungstexte anpassen?

Aktuell sind die Buchungstitel fest vorgegeben: RE <Nr> · <Kunde> für Rechnungen, Zahlung RE <Nr> für Zahlungen, GU <Nr> · <Kunde> für Gutschriften. Die Rechnungsnummer steht zusätzlich im Referenzfeld.

Rechnung wurde storniert – warum steht die Buchung noch in CashCtrl?

Das ist so gewollt. Stornobuchungen nimmt Pawtner Pro nicht automatisch vor. Im Sync-Protokoll findest du dazu einen Hinweis (Status Manuell erforderlich). Details unter Storno & Fehlerbehebung.

Unterstützt ihr auch DATEV / Lexware / bexio / sevDesk?

Lexware Office ist in Vorbereitung. Weitere Anbindungen sind denkbar – melde deinen Bedarf gern über den Feedback-Button.

Ändert die Anbindung etwas an meinen Rechnungen in Pawtner Pro?

Nein. Die Rechnungserstellung, PDFs und der Versand bleiben unverändert. Die Anbindung liest nur mit und erzeugt daraus Buchungen in CashCtrl.